看阿里巴巴如何撬动3万亿元零售市场

3月21日,阿里巴巴集团2016财年电子商务交易额(GMV)突破3万亿人民币。超越沃尔玛成为全球最大零售平台。“3万亿元只是一个起点,它只是2015年中国社会消费品零售总额的十分之一。”阿里巴巴CEO张勇在2016财年阿里巴巴电子商务交易额突破3万亿元后对媒体表示。从诞生到突破3万亿,阿里巴巴用了13年。这背后,是什么推动阿里巴巴创造了3万亿的奇迹?张勇说,3万亿是实体经济和数字经济结合的产物,是新经济的产物。

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事实上,商家、消费者和市场是创造3万亿销售额的三大关键因素。其中,中国消费力的潜在需求和信息对称带来的巨大变化,推动了阿里在零售交易方面的发展;消费者生活方式的改变,随着年轻一代消费者成为整个消费的主力军,尤其是80后、90后,伴随互联网成长的一代成为整个消费的主力军,也推动了电子商务的大发展;商家主观能动性的不断创新,互联网应用和品牌建设的不断加强,与消费者沟通的不断深入,是消费关系的不断创新和进步。就市场环境而言,中国对互联网更深入的理解加速了阿里巴巴的发展,而市场容量也决定了阿里巴巴的高度。阿里研究院和波士顿咨询联合发布的《2020:中国消费趋势报告》显示,到2020年,中国消费市场仍将扩大一半左右,达到650万亿美元的规模。未来5年消费市场带来的2.3万亿美元增量,相当于目前德国或英国消费市场的1.3倍。中国的市场环境为阿里巴巴提供了用户基础。张勇指出,“无论是中小企业还是知名品牌,从整体到全面拥抱互联网,都对互联网有着朦胧的好感。从互联网中小企业的创业者,到制造商,到零售商,到品牌,整个全方位的思想变革带来了巨大的推动力。”在消费端,消费需求的多样化和服务要求的提高,让电商零售更具生命力。需求多样化,供给多样化,服务有多远,从中产生的价值就更强。随着互联网技术的发展,网购产品的结构越来越合理,消费者的需求也越来越多样化。两者相互促进,形成供给与被供给的良性互动。阿里的各项业务,不断创新突破,独立形成了一个个品牌效应极强的互联网品牌,是3万亿的大功臣。比如家具电商品牌石林木业,率先打破了家具网购的大障碍,解决了运输、安装等问题,真正实现了“落后一公里”的完美解决,让家具网购成为新潮流。同时,林氏木业根据当地产业集群优势,灵活调控资源,对自身和行业发展带来深远的促进作用。拥有60多个大型生产基地、300多家代工厂、100多家物流企业,林氏木业通过“互联网加制造业”有序组织分散在广东各地区的相关企业,实现了产品研发、加工、销售、物流的串联,真正实现了传统制造业与互联网的融合。在阿里内部,像林氏木业这样的例子数不胜数,各大电商品牌的崛起,让3万亿成为现实。马云在去年发给员工的公开信中表示,未来五年,阿里将成为全球前一个平台销售额过1万亿美元的公司。未来10年,阿里生态需要服务20亿消费者和数千万企业。同时,将进一步拉动国内外消费市场经济,实现持续释放消费潜力、持续推进创新驱动发展战略、以经济拉动综合国力的伟大目标。